PILOT-PRZEWODNIK

W trakcie każdej wycieczki opiekuje się Państwem pilot-przewodnik, którego zadaniem jest także realizacja programu wycieczki. W niektórych miejscowościach i obiektach obligatoryjne jest wynajęcie przewodnika lokalnego, co jest dodatkowo płatne. Pilotom- przewodnikom prosimy na bieżąco (również w formie pisemnej) zgłaszać wszelkie reklamacje dotyczące realizacji programu i jakości świadczeń. Pilot-przewodnik może zmieniać kolejność realizacji programu.

WYŻYWIENIE

Śniadania: zazwyczaj podawane są w skromnej formie „kontynentalnej“, za wyjątkiem niektórych hoteli, w których podawane są w formie bufetu. Śniadanie kontynentalne, to skromny posiłek składający się przeważnie z pieczywa, dżemu oraz kawy lub herbaty. W niektórych obiektach śniadanie jest wzbogacone o wędlinę, ser. Kolacje, obiadokolacje: to ciepłe posiłki, składające się z 2-3 dań, podawane w oparciu o kuchnię danego kraju, napoje płatne dodatkowo. Posiłki mogą być organizowane w restauracjach hotelowych, bądź w restauracjach (również samoobsługowych) w mieście.

POKOJE

Opis „pokoje 2- lub 3-osobowe“ oznacza, że gdy zostaną zgłoszone 2 osoby – zamieszkają w pokoju 2 osobowym. W pokojach 3-osobowych mogą być zakwaterowane rodziny, znajomi podróżujący w 3 osoby lub 3 pojedyncze osoby podróżujące samotnie. Osoba podróżująca samotnie może być zakwaterowana z inna osoba tej samej płci w pokoju 2-3 osobowym bez konieczności dopłaty do pok. 1-os., jednak może zdarzyć się sytuacja, że nie zgłosi się druga osoba na „dokwaterowanie“, wówczas Uczestnik zobowiązany jest do dopłaty do pok. 1 os. W niektórych hotelach zamiast pokoi 3 os. są możliwe tylko pokoje 2 os. z dostawką. Doba hotelowa zaczyna się o godz. 14:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 10:00 w dniu wyjazdu.

ZBIÓRKA

Prosimy o przestrzeganie podanych w katalogu lub na stronie internetowej godzin i miejsca zbiórek (przy imprezach autokarowych 15 min. przed godziną wyjazdu)

AUTOKARY

Wszystkie trasy obsługują komfortowe autokary, wyposażone w klimatyzację, barek z ciepłymi napojami (płatne u kierowcy), video lub DVD, przeważnie WC. Postoje podczas podróży ustala pilot co 3-4 godziny. Szczegółowe informacje dotyczące wyposażenia, marki i nr rej. Autokaru można uzyskać w biurze na 3 dni przed wyjazdem. Miejsce w autokarze jest uzależnione od terminu podpisania umowy i numeru rezerwacji, który jest narzucany komputerowo. Przydziela je pilot w miejscu rozpoczęcia imprezy. Jeżeli impreza zostanie anulowana, a Klient wybierze inną imprezę, w której chciałby brać udział, wówczas zostaje przeniesiony z tym numerem rezerwacji.

BAGAŻ – Każdemu uczestnikowi przysługuje prawo do zabrania bagażu o wadze 20 kg i  bagaż podręczny 5 kg

CZAS TRWANIA IMPREZY – ILOŚĆ DNI

W programach wycieczek podajemy ilość dni od dnia wyjazdu do dnia przyjazdu.

DOPŁATY NA MIEJSCU

Cena obejmuje świadczenia, które są określone w pozycji „cena obejmuje”. Na miejscu pokrywają Państwo koszty biletów wstępu, biletów komunikacji miejskiej, obligatoryjnych przewodników, i  inne obligatoryjne opłaty. Odmowa uiszczenia dopłaty określonej w programie pod każdym programem, może spowodować odmowę pilota w realizacji świadczeń. Opłaty za przewodników miejskich i transfery są obligatoryjne.

DOKUMENTY

Obywatele Rzeczypospolitej Polskiej – zarówno dorośli jak i małoletni – od 01.05.2004 mogą przekraczać granice państw UE nie tylko na podstawie paszportu, ale również na podstawie dowodu osobistego. Również wjazd do Szwajcarii możliwy jest na podstawie paszportu lub dowodu osobistego. Jednocześnie wyjaśniamy, iż małoletni mogą przekraczać granice państw Unii Europejskiej na podstawie własnego paszportu lub własnego dowodu osobistego. Przekraczanie granic Schengen celem wjazdu do innych państw Unii Europejskiej (nie będących członkami Schengen) przez obywateli państw trzecich zamieszkałych na stałe w Polsce w dalszym ciągu odbywa się na podstawie ważnego paszportu i wizy, jeżeli jest wymagana. Przekraczanie granicy do krajów nie należących do UE odbywa się na podstawie paszportów z datą ważności min. 6 miesięcy  i do niektórych krajów wiz wjazdowych o czym informujemy w ofercie imprezy.

UBEZPIECZENIE

Uczestnicy są ubezpieczeni w Towarzystwie Ubezpieczeń Allianz Polska Spółka Akcyjna. Jest to podstawowe, standardowe ubezpieczenie. W razie potrzeby Uczestnik powinien zawrzeć dodatkowe ubezpieczenie wg potrzeby. Ogólne Warunki Ubezpieczenia, z którymi Uczestnicy są zobowiązani zapoznać się, są dostępne w biurze sprzedającym ofertę oraz na naszej stronie internetowej www.odyseusz.com.pl .  Procedura związana z wypłacaniem poniesionych kosztów lub odszkodowań winna być załatwiana bezpośrednio z Towarzystwem Ubezpieczeń Allianz Polska Spółka Akcyjna.

Uwaga: ceny podano w złotych, zawierają VAT. Ceny skalkulowano w oparciu o kurs sprzedaży dewiz NBP z dnia 04.12.2009 r.